Kundecentermedarbejder

Profilbillede
dato

BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet

Eurofins VBM Laboratoriet A/S er førende inden for miljø- og geotekniske analyser i forbindelse med f.eks. bygge- og anlægsprojekter. Vi undersøger bl.a. for jordforurening, indeklima og bygningsscreening. Vi varetager det fulde forløb af en undersøgelse – fra vejledning i den indledende planlægning, rådgivning om prøvetagning og gennemførelse af analyser, til evaluering af resultaterne.

Interesserer du dig for kundeservice? Så er du måske vores nye kollega i vores kundecenter


Jobbeskrivelse
Vi søger i øjeblikket en kundecentermedarbejder som vil blive tilknyttet på tværs af kundecenteret og receptionen. Du vil til dagligt arbejde professionelt og effektivt med kundesupport, hvor kvalitet og service vægtes højt.

Din primære opgave vil være at håndtere kundehenvendelser og -forespørgsler. Dette er alt lige fra mailhåndtering, kundecenter-godkendelse, resultatoverførsel, rapportering m.m. Derudover kan der forekomme opgaver fra økonomiafdelingen i form af faktureringsopgaver.
 

Kvalifikationer
Vi ser gerne, at du kommer med en baggrund som kontorassistent, kundeservicemedarbejder, laborant eller lignende. Det er et plus, hvis du har en naturvidenskabelig baggrund og kender til vores branche, men dette er ikke et krav.

Som person er du udadvendt og trives med kundekontakt. Det er især vigtigt at du har en serviceminded tilgang, hvor kunderne kan fornemme din imødekommenhed og rummelighed gennem telefonen og mailen. Du kan have mange bolde i luften og tager ansvar for at du når i mål med dine opgaver. Selvom hverdagen til tider kan være travl, formår du altid at få noget fra hånden, med et smil på læben.

Derudover er det en fordel hvis: 

  • Du har interesse for miljøet
  • Du taler og skriver dansk og engelsk
  • Du har flair for IT og informationssystemer
  • Du er selvmotiveret, initiativrig og er opsøgende, når du støder på en udfordring


Yderligere oplysninger
Ansættelsesstart
Snarest, eller efter aftale

Arbejdstider
Der er tale om en fuldtidsstilling. Dine 37 ugentlige arbejdstimer placeres normalt på hverdage i tidsrummet kl. 07.00 til 17.00.

Arbejdssted
Eurofins VBM Laboratoriet, Industrivej 1, 9440 Aabybro


Ansøgning

Hvis du synes det lyder interessant og den rigtige mulighed for dig, skal du ansøge online – det er den eneste måde. Send dit CV og ansøgning ved at klikke på "Søg jobbet". Vi indkalder løbende til samtaler og ansætter, når den rette kandidat er fundet.  
Du vil i forbindelse med ansættelsesprocessen blive bedt om at fremvise straffeattest.

For yderligere information om stillingen er du meget velkommen til at kontakte Sales Manager Aviaja Elisabeth Lund, på mailadressen AviajaElisabeth.Lund@etn.eurofins.com.

Du kan læse mere om Eurofins og kulturen på vores arbejdsplads på https://www.eurofins.dk/

Vi glæder os til at byde vores nye kollega velkommen.

 

Det betyder meget for os, at du har det godt på dit arbejde
Sundhedsfremmende initiativer
Vi fremmer et sundt og arbejdsmiljøvenligt klima, og medvirker til, at vores medarbejdere er sunde og raske. Det sker igennem forskellige initiativer som støtter op om din psykiske og fysiske trivsel.

Tryghedsordning
Du tilbydes som Eurofins medarbejder en pensionsordning, sundhedsforsikring samt tilknyttet uvildige rådgivere, som løbende kan guide dig.

Kantineordning
Vores kantineordning byder på et varieret udvalg af varme og kolde retter, frugt og grønt - og kage :-).

Personaleforening
Vi ønsker at fremme det gode kollegaskab og arrangerer forskellige sociale aktiviteter og arrangementer, med hjælp fra vores lokale personaleforening.

Fleksibilitet
Vi arbejder ud fra premissen frihed under ansvar og tilbyder derfor fleksible mødetider med mulighed for hjemmearbejde og medbestemmelse, såfremt stillingen understøtter dette.

Din udvikling
Din udvikling er vigtig for os. Du vil i samarbejde med din nærmeste leder drøfte Eurofins karriereveje, nationale og internationale talentprogrammer og anden udvikling.

#TestingForLife

 

Eurofins Scientific er en international life science virksomhed, som tilbyder et unikt udvalg af analyser til kunder inden for mange forskellige industrier, med det formål at gøre livet og vores miljø mere sikkert, sundere og mere bæredygtigt. Fra den mad du spiser, til vandet du drikker, til medicinen du anvender, arbejder Eurofins sammen med de største virksomheder i verden, for at understøtte, at de produkter virksomhederne udbyder er sikre, deres ingredienser er autentiske og at mærkningen på produkterne er korrekte. Eurofins er verdensledende inden for test af fødevarer, miljø, farmaceutiske og kosmetiske produkter, samt agro-science CRO services.  Eurofins er ydermere en af de globale markedsledere inden for specifikke test og laboratorieservices inden for genomics, farmakologi, retsmedicin, CDMO, avanceret materialevidenskab, samt support til kliniske studier. 

På lidt mere end 30 år er Eurofins vokset fra at været et enkelt laboratorium i Nantes i Frankrig, til at bestå af 62.000 medarbejdere i et netværk af mere end 1000 selvstændige selskaber og 900 laboratorier i over 61 lande. Eurofins tilbyder en portefølje af mere end 200.000 analytiske metoder, til at evaluere sikkerhed, identitet, sammensætning, ægthed, oprindelse, sporbarhed og renhed af biologiske stoffer og produkter. Som en af de førende spillere inden for specialiseret klinisk diagnostisk test, tilbyder vi endvidere vi innovative klinisk diagnostiske testydelser.

I 2022 genererede Eurofins en samlet indtægt på 6,7 milliarder Euro og er i blandt de aktier, som har performet bedst i Europa over de sidste 20 år.

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Jammerbugt Kommune

-Virksomheden tilbyder:

Fastansættelse: fuldtid

-Arbejdsgiver:

VBM Laboratoriet A/S, Industrivej, 9440 Aabybro

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 22-01-2024; - ansøgningsfristen er overskredet

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5956087

Denne artikel er skrevet af Emilie Bjergegaard og data er automatisk hentet fra eksterne kilder, herunder JobNet.
Kilde: JobNet